・当店は適当なお預かりは致しません。
愛犬や愛猫が少しでも快適に過ごせるよう、飼い主様と共に考えて環境を作ってまいります。

・愛犬・愛猫の為にお節介を焼きます。
飼い主様が見落としている事や気付けなかった事など、一見余計なお世話と思われるかもしれませんが、我々と違い、彼らは痛みを隠して平静を装うのがとても上手です。
大事なのは、どんな事も彼らの立場になって考えてみること。
表情や態度に出ていないから平気というわけでは決してありません。

・動物看護師としての経験を活かし、お預かりする子の健康も確認させて頂きながらお世話させて頂きます。耳触りの悪い事でもお伝えするのは全て愛犬・愛猫の健康を思っての事です。

・キャンセルは100％お支払い頂きます。
初めてお預かりする時は、事前打合せにて性格や普段の様子などお話を細かく伺います。慣れない環境で多少なりとも落ち着いて過ごせるように、当日の頭数制限をかけたり他の子との相性を考えて予定を組んでおります。（ご予約を変更される場合は応相談となります）

・新店舗では値上げせざるを得ませんが、今後も費用対効果はあると自負しており、当店に預けて良かったと思って頂けるよう日々努めてまいります。

・お預かり頭数が多い中でのご新規様の愛犬・愛猫のお預かりは消極的です。
一番緊張しているであろう子に対し寄り添える時間が短くなり、観察も不十分になる為です。
飼い主様は大切な家族をお預けになるので、 是非、愛犬・愛猫ファーストになってください。

・犬猫ともに寿命が年々延びていることから当店では飼い主さんへ以下２点の事を強く意識して頂きたいと思い、都度お伝えするようにしています。
＊末永く良質な共生を目指し、健康寿命を延ばす意識を高く持って頂く
＊愛犬のしつけ、トレーニングを必ず取り入れて頂く
かかりつけの病院を決め、生涯お世話になる獣医師との信頼性を築くと共に定期的な検診で病気などを早期発見、または予防に努めることでシニア期の不安を軽減して頂きたいです。
また、犬の咬傷事故は年々増えています。
飼い主さんのマナーが問われる時代、ご自身だけが良いという考えでは他人や他犬に危険が及びかねない為、敷地外へ出たらどんな時と場所でも飼い主さんのマテ・オスワリの指示を聞き動きを抑制できるように日々しつける事が必要です。

・当店をご利用頂いた後で他店舗さんをご利用頂くのは自由です。
色々な店舗さんがありますので、愛犬・愛猫に合った環境のホテルを見つけてあげて下さい。